近日,某客户来到工行漯河解放中路支行询问能否存零钱,经了解得知该客户为附近的商户,收取了大量零钱,由于纸币流转中磨损严重,耗时耗力不易清点,一直在家中存放,询问网点能否接收。该网点负责人当即表示可以接收,并协同该商户将零钱带到网点。
由于纸币数量较多,且破损严重,面值较小多为一元,五元,点钞机无法清点,为了减少客户等待时间,该行立即协调人员,分工协作,加班加点开展清点。通过传统的手数点钞方式对9000多元一元纸币进行清点,历经三个多小时终于全部清点完成共计96500元的零钱。该客户对工行员工高度的责任心、惊人的效率称赞有加。
据了解,该行一直以来热情服务前来存零钱的客户,支持附近商户和老年群体使用现金支付,并与附近商户签订不拒收人民币现金承诺书,尊重公众支付方式,确保现金收付渠道畅通。
映象网讯(大象新闻记者 李光远 通讯员 王欢欢)近年来,工行信阳分行围绕信阳市委“1335”工作布局,聚焦总省行战略落地实施,服务信阳区域经济社会高质量发展,发挥了大行融资主力军作用。 2020年8月,工行河南省分行与信阳市人民政府签署战略
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12月12日下午,工行周口分行在河南科技职业大学举办了反洗钱知识大讲堂。
2023年“工行杯”全国大学生金融科技创新大赛以“数字工行更懂你——创新引领未来”为主题,为高校学子搭建了思维碰撞、实践创新、展示风采的舞台,共吸引全国6万余名学子报名,有效作品数达1.2万余份,首次突破1万份,大赛报名人数和作品数均创历史
12月5日是“国际志愿者日”,工行周口分行积极组织所辖网点开展志愿服务活动,更好地服务当地企业和群众。
11月27日,一男子将一面印有“急客户之所急,想客户之所想”的锦旗送到了信阳工行申城河南路支行,对员工程豪和蔡茂表示感谢。 据了解,该男子因出国留学原因急需向国外学校汇入学费,但因客户手机银行限额且认证方式不足。考虑客户需求紧急,随即立刻
11月23日,在河南工业大学举办“工行杯"全国大学生金融创新大赛中西部区域赛,信阳工行主管部门人员带领信阳师范大学获奖师生一行来到现场观摩并领奖。在该行的精挑细选下,多次和信阳师范大学团队成员和辅导老师切磋和沟通,历经一个多月的省赛、区域赛
映象网讯(河南广电·大象新闻记者 李光远 通讯员 林晓)为深化科技与业务融合,日前,工行信阳分行秉承“科技引领、创新赋能”理念,以赛促学,积极响应号召,组织专业部室及支行年轻员工参加省行“科技赋能”RPA场景应用大赛。 本次大赛,工行信阳
11月23日下午,2023年“工行杯”全国大学生金融科技创新大赛中西部赛区区域赛在河南工业大学成功举办。
11月20日,走进西金庄村,一条崭新的柏油路出现在人们眼前,当天,被柏油路包围的西金池公园也在群众面前正式登台亮相,村民们又多了一个休闲娱乐的地方。