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金融为民 | 风雪中的“工行温度”

2024-02-07 15:06:16   来源:映象网

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近期,河南迎来大范围低温雨雪天气,给群众生产生活、交通出行等都带来极大不便。面对恶劣天气,工商银行河南省分行各分支机构闻“雪”而动,迎“雪”而上,迅速行动,用“工行温度”融化冰雪,以贴心服务诠释金融为民的责任担当。

扫雪除冰保安全

该行各营业机构员工不畏风雪,提前到岗,拿起铁锹扫帚,热火朝天投入到积雪清扫中,并铺设防滑垫、摆放提示牌,帮扶行动不便客户,用一道“平安防线”,保证客户业务办理进出安全。

同时,该行各机构还积极响应政府号召,主动参与所在社区、分包路段的志愿除雪服务,维护道路畅通。冰天雪地中,志愿者们热心劳动的身影形成一道靓丽的风景。

金融服务不断档

该行加强统筹安排,全力保障网点服务供给,保障手机银行、网上银行等线上渠道运行连续稳定,为客户提供7×24小时便捷、高效、稳定的金融服务,努力解决极端天气下客户不便前往网点的难处,有效满足客户金融服务需求,保证了金融服务不断档、不降温。

工行驿站送温暖

一杯热茶、一份早餐、免费充电、急救医箱......工商银行河南省分行各分支机构依托“工行驿站”为风雪中的环卫工人、出租司机、交通警察等户外工作人员提供公益惠民服务,让大家可以到店歇息歇息、暖和暖和,受到广泛好评。不少户外工作者笑着说“工行驿站”真像一个“温暖之家”。(杨乐)

文章关键词:工行 责编:王丽萍
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