“太感谢了，你们可帮了我们大忙，农业银行的服务真是周到又贴心！”近日，农行郑州中牟象湖支行为一位住院就医的客户提供上门服务，解决了客户的燃眉之急，得到了客户及家属的肯定与称赞。
事情要从一通电话说起，在医院陪护父亲的轩女士向农行打电话求助，称自己的父亲因病在医院接受治疗，不便离开医院，现急需办理一张工资卡接收工资，询问能不能帮助其父亲办理银行卡业务。
了解到这一需求后，农行郑州中牟象湖支行网点主任及客户经理立即与轩女士预约了上门服务时间，赶到医院进行核实，为轩女士父亲开立银行卡，并耐心细致地为客户讲解手机银行的使用方法。开卡结束后，轩女士及家属对农业银行高效优质的服务表达了极高的赞扬和由衷地感谢：“农业银行服务态度好，办事效率高！你们帮我解决了燃眉之急，是真正值得老百姓信赖的银行！”冉明威
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