“真的没想到你们的服务这么周到,及时解决了我的大问题,他感谢你们了”。近日,市民刘先生特地前往邮储银行川汇区支行,将印有“热情服务,认真负责”的大红锦旗,送到了该支行的支行长和理财经理手中,并对他们表示了感谢。
据悉,刘先生是做电商生意的,一直想拥有一张能彰显自己身份的、个性化银行卡,咨询多家银行都没有该业务。一日,刘先生路过邮储银行川汇区支行,抱着试一试的心态对该业务进行咨询。理财经理在全面了解客户的需求后,为客户推荐了我行为做生意客户提供的武财神卡和锦锂卡两款的定制卡,张先生听说还可以定制6位特殊数字,非常心动。
但因为定制卡需要特殊制作,办理流程需要较长的时间,刘先生就试着问能不能加急办理,于是客户经理向支行长做专门汇报。支行长按照“特事特办,急事急办”的原则,高效圆满的办了一张满意的定制卡。
随后,了解到刘先生有经营收款的需求,又免费为其办理了收款码并详细介绍了优惠政策及账户安全等金融知识,解决了其店铺收款的问题。刘先生感受到了邮储银行川汇区支行员工热情、真诚的服务,次日特意送上锦旗以表感激之情。
作为一家有着深厚社会责任感的银行,该行秉承视客户为亲人,用自己的热情、真情和爱心让客户感受到家人般的温暖和关爱。雨雪天气搀扶特殊客户办业务,寒天酷暑为特殊群体提供帮助,都融入该行员工的日常行为。支行负责人表示,“我们一直秉持着客户至上,服务第一的原则,以客户为中心,多站在客户的角度考虑问题,坚持认真负责、高效务实的工作作风,不断提升服务质量,争取赢得周口人民更多的信任和支持。”(张瑞丽)
为深入为企业做好全面的金融服务,充分发挥邮储银行全心全意为客户服务的宗旨,为客户经营管理提供更好地金融服务,邮储银行长葛市支行深入产业聚集区走访调研,对有代发工资需求的企业提供上门开卡服务。 在走访的过程中了解到,中孚金属作为一家集金属加
为进一步做好存款保险制度知识普及,切实保障金融消费者的合法权益和利益,维护金融稳定和正常秩序,及时防范化解金融风险,日前,邮储银行焦作市分行持续开展“3·15”存款保险宣传活动。 为加强员工培训,巩固宣传基础,该分行各网点利用晨会、夕会时
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映象网讯(大象新闻记者 张亮 通讯员 胡译丹 瓮贝贝)为全面落实优化营商环境工作的部署要求,近日,息县城市管理局立足实际、主动作为,通过抓燃气安全、保燃气供应、强燃气服务等举措,扎实推动燃气行业安全生产治理体系和治理能力现代化,助力营商环境
“农行的服务果然是好,感谢你们解了我心头的一大急事”,近日,农行永城市支行营业部因耐心为客户兑换残币获得了高度赞扬!
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3月9日、3月15日,客户徐先生、孙先生分别将一面锦旗送至农行夏邑县支行东郊分理处,专程感谢高效快捷为客户办理贷款的客户经理蒋恩赐。
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