为积极响应人民银行的号召,维护净化人民币流通环境,提升流通人民币质量和现金服务水平,满足市场需求,近日,中信银行郑州分行开展“零钱包”兑换服务及整治拒收人民币现金宣传活动。
立足厅堂扎实做,营造宣传氛围
该行立足网点厅堂主阵地,在辖内各网点“金融角”“邮爱驿站”等摆放有关整治拒收人民币的宣传折页,并依托网点LED屏、海报屏、楼宇电视等循环滚动播放相关宣传标语及视频。工作人员对来往客户“一对一”讲解整治拒收人民币相关知识,并向兑换零钱的客户推广“零钱包”,各网点备足小面额现金,打造高质量的现金服务新体验。
走进商户提深度,强化宣传效果
人民币是我国的法定货币,任何单位及个人不得拒收人民币现金,不得滥用人民币图样,不得拒收人民币现金,保证人民币现金的顺畅流通是维护人民币法定地位的基本要求。
近日,中信银行郑州航海路支行、北龙湖支行工作人员纷纷走进社区物业公司、周边商户、商超等,了解日常零钱收付情况、存在的问题,并提供200元-500元不等个性化“零钱包”兑换服务,为零钱使用提供便利。
同时,工作人员还提示应充分尊重消费者的支付结算习惯,说明了拒绝现金支付的危害,并专门预留了网点零钱兑换预约电话,方便商户有需求时及时预约兑换。
拿到“零钱包”及预约电话的商户,对中信银行此次便民活动表示满意,纷纷签订不拒收人民币现金承诺书,配合张贴现金收付标识。
一位便利店员工说,“平时我们有特别多需要用到零钱的时候,现有银行上门兑换,省了我们不少时间,而且以后再有需要还可以提前预约,太方便了”。 (刘攀 刘汇)
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