近日，农行郑州新密苟堂支行门口坐着一对老夫妻，大堂经理郭经理看到后连忙出去询问客户是否需要帮助，老太太说就坐这里歇一会儿，要准备收麦子了，刚去街上买点东西路过，歇一会儿。
郭经理赶快开门邀请老人们进网点大厅歇息，为老人倒上一杯温水。这么热的天，看到豆大的汗珠从老人额头流下，郭经理又赶快递上了纸巾和温水，并告诉老人坐这里多凉快一会儿，等太阳小一点了再走。客户休息片刻后感谢地说道：“真是谢谢你们，又是倒水又是关心的，你们农行服务真好啊，我收完麦子回来都把钱存你们这里。”
在农业银行这么多网点的日常服务中，这样的画面几乎每天都在上演，银行网点不仅仅是单纯为客户办理业务的场所，也是充满温度的农情港湾。
不仅如此，把服务搬出网点，搬进社区、工地、市场也将会是农业银行日常服务的重心，将农行的暖心服务不断发扬。（张鑫）
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