电信诈骗犯罪日益猖獗，严重危害社会公众的财产安全，为进一步提高社会公众防范电信网络诈骗意识，共同维护金融稳定秩序，中信银行新乡分行一直在行动。
警银联动，成功堵截涉案资金。近日，某异地男性客户前来中信银行新乡分行办理取现业务，引起网点工作人员注意。在询问客户款项相关问题时，发现客户眼神闪躲、表情紧张、言辞闪烁，凭借职业敏感性，该行工作人员立即上报反诈中心，反诈中心民警初步排查发现异常后，快速安排出警。在网点工作人员的全力配合下，民警一举捣毁诈骗团伙，抓获电诈取现犯罪嫌疑人1名、门口蹲守配合嫌疑人员1名，及时对涉案账户资金进行冻结，避免了受害者资金的流失。新乡市反诈中心出具书面表扬信，对中信银行新乡分行在全市反诈工作中发挥的积极作用给予肯定。
反诈宣传，筑牢校园安全防线。为提升学生群体对反诈领域的风险认知意识，营造校园反诈防诈的良好氛围，近日，中信银行新乡分行走进河南工学院，为在校大学生普及反诈金融知识。现场通过悬挂宣传条幅、陈列宣传展架、发放宣传折页，结合典型案例，采用生动易懂的话术为在校大学生上了一堂生动的反诈防诈课，使在校大学生深刻体会到反诈工作的重要性，进一步提升了风险防范意识。
打击电信诈骗犯罪任重道远，下一步，中信银行新乡分行将继续履行好金融企业责任担当，强化警银合作，进一步提升电信诈骗风险识别和应急处置能力，加强重点群体反诈宣传，以高度的责任心和敏感度，为维护人民群众财产安全提供坚实保障。 （王晨鸽）
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