春风送暖，绿意盎然。在这充满希望的季节里，3月12日，广发银行郑州分行在郑州新田360广场国贸店外广场，开展了以“保障金融权益，助力美好生活”为主题的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
活动现场，广发银行郑州分行通过游戏互动体验与专业金融知识科普相结合的形式，围绕“三适当”原则、个人信息安全、抵制非法中介等重点内容进行讲解，同时利用真实案例全方位解析金融诈骗套路，帮助市民群众掌握维权技巧，为消费者的美好生活保驾护航。
作为金融央企成员单位，广发银行郑州分行将消费者权益保护工作深度融入企业治理和战略规划，构建消保工作与经营管理深度融合的工作机制，形成了全员参与、全程覆盖的消保工作格局。分行始终把保护消费者权益作为服务客户、提升品牌价值、履行社会责任的重要抓手，持续深化金融消费者权益保护工作，努力实现消保工作高质量发展。
在“3·15”活动期间，广发银行郑州分行紧扣“保障金融权益，助力美好生活”主题，围绕金融机构的主体责任、金融消费者八项权益以及远离“代理退保”“代理维权”等不法中介的重点内容，针对重点群体和特殊人群，创新“线上+线下”宣传渠道，充分发挥网点阵地宣传优势。在各网点营业大厅积极开展以案说险风险教育，结合“五进入”“消保县域行”“特定人群”等活动形式，精心策划“金融巴士”“线下快闪”“线上火炬”等特色宣传活动。同时，分行还计划在加油站、机场等人流密集区域搭建金融知识安全屋，打通金融教育“最后一公里”，让金融知识真正走进群众生活，营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围，切实维护消费者合法权益。
未来，广发银行郑州分行将继续扎实推进金融消费者权益保护工作，持续创新金融教育形式，深化金融知识普及工作，为构建和谐金融环境、服务社会民生作出更大贡献。
审核：卢超峰
