近期多个社交平台的用户表示，自己的浦发银行万事达卡用户被盗刷，且未收到电话、短信等形式的提醒。相关交易大多发生在持卡人不知情、亦无境外交易行为的情况下，事件引发市场对支付安全的担忧。

浦发万事达卡遭集中盗刷

多位用户在社交平台上发帖称，尽管本人并未在境外消费，但账户却出现多笔以境外货币计价的交易。主要涉事卡种为浦发万事达“无价世界卡”(红沙宣卡)，盗刷集中在巴西等境外地区。多位受害者均称未在可疑网站使用该卡，也未泄露信息。业内人士分析，若同一信用卡产品在短期内集中出现境外盗刷，背后可能存在黑客攻击或支付环节信息泄露。

银行与卡组织迅速响应，启动应急机制

面对这一突发情况，浦发银行迅速会同万事达卡组织启动了应急响应机制。浦发银行方面表示，已及时发现并阻断风险交易，并承诺将避免客户承担不应由其承担的损失，全力维护客户合法权益。同时，万事网联也对外公告称，已与中国境内相关发卡银行成立专项小组，追溯风险源、阻断潜在风险，并推动持卡人的资金保障流程，确保客户利益不受侵害。据业内人士分析，此次集中盗刷事件可能涉及黑客攻击或支付环节信息泄露。由于同一信用卡产品在短期内集中出现境外盗刷，且金额较大，事件敏感度较高，引起了市场和监管机构的高度关注。

境外盗刷频发，银行风控面临挑战

业内普遍认为，境外交易环节风险最高。一方面，国际卡组织覆盖面广，部分交易难以被国内风控模型实时拦截；另一方面，部分境外商户仍使用相对宽松的验证方式，为盗刷留下空间。“信用卡的本质是先消费后还款，风险敞口天然存在。”一位支付行业人士指出，“银行必须依赖风控系统实时监测，并在客户报案后快速冻结、赔付。”

专家建议：用户增强风险意识，合理设置交易限额

面对频发的境外盗刷事件，专家建议用户应增强风险意识，采取有效措施保护自己的资金安全。例如，若无境外支付需求，用户可主动关闭信用卡的境外交易功能，或仅在出境时临时开通。同时，合理设置刷卡限额、降低免密额度也是减少风险暴露的有效手段。在提醒机制上，业内人士建议银行采用短信和手机银行APP的双重通知方式，确保用户能及时收到交易提醒。对于长期在境外的用户，由于短信可能延迟、APP受制于网络环境，多渠道设置提醒有助于降低损失。

（提示：本文综合参考新浪银行、金融一线、第一财经日报等公开报道，大象金融观察员田羽整理。）

审核：卢超峰