为持续加强优化支付服务宣传推广工作,提升支付服务的知悉度与认可度,进一步做好老年人和外籍人员支付服务工作,日前,邮储银行焦作市分行组织所辖网点全面深入开展优化支付服务宣传周活动,通过“全方位、多层次、立体化”方式向不同社会群体介绍刷卡支付、
2024-11-27 16:18:08
为持续推进清廉金融文化建设,邮储银行郑州市分行于2024年11月21日成功举办清廉金融文化专题讲座。郑州市分行党委班子成员、中层管理人员、信贷业务条线及关键岗位员工等共计三百余人参加。 讲座特邀南水北调干部学院特聘教授张启舟进行授课。张教授
2024-11-26 16:29:08
案例回顾 20岁的小陈在浏览兼职信息时发现有网友发布“招募大学生兼职办卡,200元收购新办银行卡,每人一天可办3张......”的信息,小陈觉得一天600元的收入很可观,随即联系该网友询问详情。在交谈中,对方告知小陈办卡仅用于网店刷单和直播
2024-11-26 10:35:27
近日,杨先生形色匆忙的来到郑州农行登封卢店支行办理业务。“我父亲的社保卡找不到了,卡里还有几千块钱呢。这咋办呢?”杨先生心急如焚地说道。 经过网点负责人桑主任详细了解,得知杨先生的父亲下肢瘫痪,无法行动,常年坐轮椅。目前人在养老院,根本没有
2024-11-25 17:34:33
农行郑州登封颍阳分理处作为群众家门口的银行,一直秉持着“为客户温暖服务”的宗旨,将每一位客户需求视为工作的出发点和落脚点,力求在点滴细节中传递出农行的温暖与关怀。 近日,李先生火急火燎的来到网点办业务,着急的直跺脚却说不清楚需要办理什么业
2024-11-25 17:32:36
近日,赵女士急匆匆地赶到郑州农行登封支行营业室代理其老父亲办理取款业务。但在取款时却因连续输错密码,导致银行卡被锁定。柜员告知赵女士,可联系卡主自行通过手机银行完成密码解锁交易,然后就可继续在柜面办理取款业务。此时赵女士忧心忡忡地说,这张银
2024-11-25 17:30:25
随着全球化的深入推进,越来越多的外籍人士选择来华工作、学习和生活。为更好地满足外籍来华人员的支付需求,农行郑州中原支行营业室积极响应国家号召,多措并举优化支付服务,提升支付便利性,致力于打造一个高效、便捷的支付环境。 近日,来自巴基斯坦和印
2024-11-25 17:28:51
金融服务无小事,一枚枚硬币传递着温暖人心的点点滴滴。一直以来,农行郑州中原支行营业室都秉承着以客户为中心的理念,竭尽全力为客户提供便捷高效的服务。 近日,农行郑州中原支行营业室迎来了一位客户,一进门就试探地询问硬币兑换事宜:“我有几千个硬币
2024-11-25 17:26:55
“您好老师,这个是尊老服务卡,上面有电话、地址等,以后有问题都可以与我们联系,不用来回跑啦。”农行郑州中原万达广场工作人员双手递上尊老服务卡,老人家连连感谢。 近日,一位退休老太太来到农行郑州中原万达广场支行,大堂经理见老人神情焦急,立马上
2024-11-25 17:24:37
一封送给京广北路农行的手写感谢信,讲述了一段农行与客户的感人故事。72岁的卫老先生在网点取完钱准备离开时,一名行为异常女子突然出现在他身后,并到处尾随老先生,追问其私人隐私问题。她的异常行为令卫老先生非常害怕。厅堂工作人员看到这一幕立刻上前
2024-11-25 17:22:47
近日,农行郑州金马凯旋支行与社区民警展开了一场意义非凡的行动,他们深入社区,为群众带来了至关重要的反电诈科普宣传。 活动现场热闹非凡,社区民警凭借丰富的经验,向居民们讲述了一个个触目惊心的电诈案例。从网络贷款诈骗到虚假投资理财诈骗,从冒充公
2024-11-25 17:16:51
近年来,农行郑州金水支行营业室在日常工作中始终秉承“以人为本,客户至上”的服务理念,积极践行社会责任,致力于为老年客户和特殊人群提供更为贴心的金融服务。特殊是针对一些行动不便、住院的客户,通过主动上门、无私奉献,用实际行动传递温情,赢得了客
2024-11-25 17:14:31
“太感谢你们了,你们农行的上门服务帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了!”一位老人激动地说到。 近日,农行郑州新密城关支行迎来了一位老人,大堂经理热情接待,得知其需要为老伴办理社保卡业务,但其老伴行动不便,无法出门。大堂经
2024-11-25 17:11:56
“关爱特殊群体,关心需要帮助的人群,是社会责任,是我们每一个农行人的职业操守。“说起服务,农行郑州商业中心分理处大堂经理笑容让人暖心。 2024年11月,农行郑州商业中心分理处大堂经理正在大厅值班,发现一位坐着轮椅的中年男性面对网点门口的台
2024-11-25 17:10:03
一位男子匆忙走进了农行郑州商业中心分理处。大堂经理急忙上前询问:“您好,请问需要办理什么业务?”男子挠挠头说道:“您好,我想问下咱们激活社保卡必须要本人到场么?”工作人员微笑着说:“是的,先生,满18周岁的成年人需要本人携带社保卡和身份证来
2024-11-25 17:07:34
近日,在农行郑州中牟刘集支行,上演了温馨感人的一幕。一名年轻女子携同家人,满怀感激地将一面绣有“热情服务暖人心,无私相助见真情”的锦旗,郑重地赠予了该支行的内勤行长朱瑞华。 事件起因于十月份,当时,农行郑州中牟刘集支行的客服经理王泳淇与内勤
2024-11-25 17:04:14
11月5日,农行郑州金水龙子湖支行接待了一名神色匆忙的年轻客户,了解后才知道,该名客户的父亲由于身体原因突发性脑梗,目前在郑大一附院东院区卧病在床,急需激活医保卡来支付住院费用。 为确保服务过程顺畅、高效,农行郑州金水龙子湖支行员工事先与客
2024-11-25 17:01:58
“赵经理,你被客户表扬啦!“农行郑州巩义支行营业室内勤行长宋主管在网点例会上说着,“是不是有一位抱着孩子的客户办理业务?这名客户通过95599对你发起了表扬,说你对客户还有孩子特别有耐心并且友好,赵经理你太棒了,是我们今后学习的榜样。”宋主
2024-11-25 16:59:28
一位八旬老太太因身体不便乘坐轮椅来到农行郑州巩义小关支行门口,陪同的老先生看着高高的台阶陷入迷茫之际,小关支行张经理快速走出大厅,通过无障碍通道将老太太推进厅堂,并立即开通绿色通道,了解老人诉求后,张经理全程协助,给予业务讲解和填单指导,并
2024-11-25 16:55:23
为支持乡村发展,鼓励乡村振兴,帮助农民实现致富梦想,农行郑州巩义涉村支行工作人员利用周末休息时间主动走进村庄,走入农户,为农民朋友们提供金融服务。 村里的张大哥一直想扩大自己的水暖经营规模,但资金不足让他的计划一再搁置。王经理听说后,第一时
2024-11-25 16:50:24