映象网讯 3月14日，在消费者权益保护日来临之际，灵宝市电业局组织技术骨干对该市城东、豫灵产业集聚区客户专变进行供用电安全隐患排查。同时，该局人员与大客户进行了走访交流，了解企业发展情况和用电需求，建立常态联系机制，用“零距离”的主动服务，拉近与客户的距离，构建和谐供用电关系。

　　为切实当好服务灵宝市经济建设的 “先行官”，灵宝市电业局主动作为，紧盯全市重点项目建设及产业集聚区大客户经营动态，为灵宝市经济发展保驾护航。该局积极与政府和大客户沟通协调，详细了解用电需求，科学规划电网建设项目，保障地方经济可持续健康发展；加大老旧设备技改力度，科学安排电网运行方式，强化设备运行能力，针对不同客户“量身订制”用电隐患排查方案，为客户提供专业的技术指导，确保供电安全可靠，企业用电无虞；进一步强化城东、豫灵产业集聚区电力服务中心服务职能，开辟“绿色通道”，推行业扩报装“一站式”服务，提高服务效能；实行“大客户经理制”和“电工分包制”，定期走访客户，提供“私人管家式”跟踪服务，帮助企业解决用电难题。

　　据了解，今年以来，该局已为25家企业客户上门服务40余次，检修用电设备35台次，消除安全隐患16处，征集意见建议30余条，解决企业用电问题19起。（蒋少辉 曾洋）