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中原银行安阳分行邺城支行开展智能厅堂改造工作

2018年11月15日16:53  来源:映象网财经频道

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  为适应银行业发展趋势,提高网点营销服务水平,提升网点产能,日前,中原银行安阳分行开展了网点厅堂智能化改造。

  装修前期,支行负责人及员工积极配合分行装修工作人员,协调确定改造区域,做好装修前的准备工作,为中后期改造工作的顺利进行打好基础。装修期间,支行员工群策群力,积极进言,白天挂起帘子为客户阻挡灰尘,提前准备口罩分发给办理业务的客户,耐心向客户解释装修原因,安抚客户情绪,晚上安排值班人员全程陪同装修人员,确保装修工作顺利开展。

  经过多天的装修改造,邺城支行机具部完成安装,中原银行安阳分行会计运营部对机具进行了测试并对支行工作人员开展了培训,确保机具规范使用,正常运行。

  此次转型工作将有效改善客户体验、优化客户旅程、挖掘客户需求,实现流程更加顺畅的厅堂服务目标,更加充分发挥厅堂阵地营销的作用,为支行业务发展打下坚实基础。

文章关键词:中原银行 安阳分行 责编:王永芳
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