映象财经

4月19日，平安产险遂平支公司职场外传来了一阵鞭炮声，原来是客户安先生为了表示对平安及理赔人员的感谢之情，特地放了鞭炮并送来了锦旗，向平安产险驻马店中支医疗人员党超华表示衷心的感谢。

　　根据了解，这是一个黄牛代理的案件。平安产险驻马店医疗人员党超华在知晓事件后第一时间介入，设身处地的为客户着想，在保证客户利益的前提下，多次联系客户沟通调解，将心比心，客户由不理解、不认可转变为理解、认可。党超华以专业的理赔知识和热心、诚心、耐心的服务态度赢得伤者的信任，最终与三者达成协议，战胜黄牛。在保证快速理赔的前提下，不仅保证了客户的利益没有受损，同时为公司做了减损，更赢得客户和伤者的一致好评。

　　“服务热情，理赔迅速，我要给平安理赔人员点一个大大的赞。”客户安先生激动地握住查勘员的手。

　　后续，平安产险驻马店中支将秉持“专业创造价值”理念，坚持客户至上，持续深化“金融+科技”的发展战略，不断将服务与互联网技术相结合，持续提升用户体验，继续为客户提供暖心优质的理赔服务。