2019年6月24日10时，平安产险新安支公司经理王斌途经新安县北京路中段，遇到两车一前一后地停在马路中间，双方车主在旁边不知所措。
王斌把车停靠在路边，上前询问，了解到现代轿车司机为躲避行人，导致与对向行驶的本田车辆发生剐蹭，而且两车均非平安客户，本田司机是位女士，第一次发生这样的交通事故，非常慌张。平安产险新安支公司经理王斌一边安抚客户情绪，一边耐心地向她讲解理赔流程，协助她拨打其保险公司报案电话，该女士慌张的情绪得到了很大的缓解，对后续的理赔心里也有了数，双方车主镇定下来，等待交警和查勘员的到来。双方客户对王经理此次举动表示非常感谢，对平安的服务理念表示中肯。
保险是面临突发事件时的依靠，保险服务是全程的温暖陪伴，这样的事情只是平安众多员工践行公益理念的一个缩影，无论是平安客户还是非平安客户，无论是交通事故还是车辆故障，路遇事故，主动停车关怀，以实际行动帮助广大车主解决实际问题，是平安所积极倡导的。未来，平安产险将继续传递社会正能量，让广大车主感受到平安的温暖。
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