10月25日,张先生将一面“高效理赔、服务暖心”的锦旗送到洛阳太平人寿;三天后,司先生在家属陪同下,将一面“诚实守信、11万赔款、快速理赔、超e保棒”的锦旗送到洛阳太平人寿,短短一周内,洛阳太平人寿接到两面包含客户深情谢意的锦旗。
张先生2018年2月11日为自己投保福禄康逸保险,保额10万元,年缴保费6320元。2019年9月19日,张先生体检身体时发现有甲状腺结节,随后确诊为甲状腺癌,张先生当即拨打太平人寿95589报案。太平人寿工作人员迅速反应,到医院帮助客户收集理赔资料,快速赔付10万元重疾保险金。客户收到理赔款后,坚持要到公司送锦旗,他说:“太平的保险不仅产品好,服务更好,以后一定要给身边的亲朋好友推荐太平人寿的保险”!
客户司先生2018年11月投保了超e保保险,年缴保费1476元。2019年7月,司先生因腹主动脉瘤、冠心病、脑梗住院。住院共花费183841.85元、社保报销60000元。客户申请理赔后,获赔113841.85元。 10月21日,司先生在家属陪同下来到太平人寿洛阳中心支公司,将一面“诚实守信、11万赔款、快速理赔、超e保棒”的锦旗送到太平人寿,表达对太平人寿的感激之情。(赵康平)
2019年8月5日,路女士向太平人寿洛阳中支递交重大疾病理赔资料,当周结案,赔付重大疾病及医疗保险金共计21万余元,赔付后,“医无忧”保险继续有效。