大众斯柯达水泵漏水成通病 车主要求召回无果
上海大众斯柯达水泵漏水成通病 车主要求召回无果
中新网2月21日电 中新网汽车频道综合报道。据中国汽车质量网消息，上海大众斯柯达在华销售的昊锐、明锐、晶锐均有不少问题遭到用户投诉，其中昊锐和明锐水泵漏水这一问题已成为用户投诉焦点。有用户指出，水泵漏水在斯柯达昊锐、明锐车型上存在十分广泛，应属设计缺陷，上海大众当进行召回，但至今上海大众并未对这一问题采取任何积极措施。
用中国汽车质量网的质量投诉新闻搜索功能搜索“斯柯达”可以发现，斯柯达目前在售的三款车型昊锐、明锐和晶锐均有多种不同问题遭遇用户投诉，总数有400余条之多。其中出现在B级车昊锐和经济型车明锐上的水泵漏水问题所受投诉最多。
水泵漏水成通病 车主称属设计缺陷应召回
一位2009款昊锐1.8TSI AT尊雅版车主表示，其购买车辆今年1月8日在4S确定水泵出现问题，但被4S告知已出保，要自费更换，价格3500。向上海大众400电话反映情况后被告知厂家不同意索赔，无法免费更换。该用户提出：1、本车一直在4S做日常保养和维修。2、斯柯达昊锐普遍存在水泵漏的问题。上海地区只要3年内的基本都免费更换。其他地区出保后基本上都是以很少的费用更换解决。3、一汽大众迈腾同样的水泵问题，现已采取水泵3年不限公里保修的方式解决。希望上海大众以负责任的态度妥善解决此问题。
一位2009款昊锐1.8TSI AT贵雅版车主表示，其今年1月5日在4S店做保养时发现水泵漏水，建议更换。该车主称：“以前没注意，结果上网一查，昊锐、明锐水泵漏水的太多了，这肯定是质量问题了！强烈要求召回，认真查找车辆存在的其它问题，现在要求更换水泵！”
一位2009款昊锐1.8TSI MT智雅版车主称：“三天前检查机油时冷却液有所减少，今天再次检查冷却液时又少了。发动机底部有漏水现象，确定为水泵漏水。根据了解：此发动机水泵漏水不是个例，属于质量问题。在此强烈要求厂家给与免费更换，并且召回。”
一位2009款昊锐1.8TSI AT优雅版车主称：“2012年7月过质保期，2012年12月即发现防冻液泄露。经过检查，4s店的工作人员说是水泵出了问题，必须更换。询问几位购买斯柯达昊锐的朋友，他们也出现过同样的问题。因此，我觉得这不是一辆车的问题，而属于水泵的质量问题，我希望厂家能召回或免费给出问题的车辆免费更换水泵。谢谢！”
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