小米手机被爆短命鬼 质量问题频出现
微博名为欧_跑的网友在其微博中抱怨到，从11月底入手到现在，仅仅三个月，手机存储卡坏了，读不到。第二次故障时检测更换了手机主板，之后更换存储卡时都说SD卡的供应质量问题。如此，到底是存储卡的问题，还是手机的问题呢？
对于小米手机配备的存储卡，坏掉的情况并非个案，而是有相当一部分的用户都遭受了同样的状况，并在小米官方网站留言说明问题，大多网友表示，存储卡里面放了很多有用的照片、资料等，卡不能读取另他们痛心不已。
上图为用户在小米官网留言
官网投诉无人问津 微博倒显“热心肠”
据记者了解到，不少用户通过微博抱怨在使用小米手机后，出现了各种各样的质量问题，其中不乏有屏幕裂开、系统莫名重启、接电话时无故黑屏、扬声器不出声音、主板坏掉、SD卡不能读取等致命问题。
其实，微博并不是用户们反映问题的唯一平台，在小米官网的一篇关于小米手机售后服务的文章下面，有大批量的网友留言反映问题。
但是记者发现，微博上一部分抱怨手机质量问题的用户，都会被小米官方微博或小米工作人员评论，内容主要是希望用户能够带着手机到小米指定的维修地点进行手机检修。但官方网站的用户似乎就不那么受重视了，数百条关于质量问题的评论并没有专门的小米客服人员予以解答，大部分网友只能够互相交流手机碰到的问题，并且安慰对方。从留言中可以看出，小米手机质量短板，让人目不忍视。
小米工作人员留言
官网投诉无人问津 网友愤怒又无助
然而，小米这种行为不禁让人认为，难道只是因为微博的曝光度高，因此需要工作人员一一留言做出一副“售后服务十分到位”的样子，而在小米官网留言的用户就可以不理不睬？如此的所作所为怎能得到用户的真心？
都说营销玩儿的是手段，打的是心理战，但终究还是要回归到产品本身，消费者的认可才是企业长远发展的基石。只重量而不重质，迟早会被市场淘汰，会被消费者所淘汰！
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