史玉柱“马云式”困局：巨人网游被指洗钱工具
技术识别无难度？法律专家称巨人应退钱
王建然是受害者维权的公益防骗小组组织者之一，3年来，他接触了众多的被骗者。
对于巨人的相关回应，他表示，“事实上，从技术上识别诈骗订单和诈骗账户没有任何难度。根据下单人和支付IP地址的不同，或根据账户充值后很快转移游戏币的异常行为，完全可以辨别诈骗账户。”
他补充说，正常的游戏玩家不可能会花巨资充值游戏币后，在短时间内马上以低价转手，成交金额甚至达到数十万元。
在接受《每日经济新闻》记者采访时，瑞星安全专家唐威对此表示，网游平台通常会收集大量的用户信息，如账号、登录IP等，用以进行数据分析；因此，平台管理者可以利用支付、IP地址对比等方式，监测出用户账号是否存在异常；此外，诈骗账户具有很多明显的特征，例如账户短时间内收到大量充值款，并且这些钱马上被用于购买装备，并迅速转手交易。因此，他表示，网游平台具备对诈骗账户进行监测的技术手段。
王建然质疑称，根据他所在的维权小组3年来收集到的信息，有数百位受害者被诈骗金额累计达1000多万元，而这些受害者普遍反映，巨人客服对投诉电话往往消极应对，客观上给了作恶者转移资金的时间。
除此之外，王建然分析指出，在通过巨人网游平台账户充值转化成游戏币、购买游戏内商品、再以人民币卖出的过程中，巨人会从中收取中间交易费。这也是巨人的王牌游戏《征途2》所宣称的商业模式。
《每日经济新闻》记者发现，在《征途2》中，玩家与玩家、玩家与系统间交易确实存在大量“收税”行为。
巨人一位客服人员在电话中向记者确认，目前《征途2》中，玩家与玩家间可以通过“摆摊”进行交易，巨人会从中征收5%的 “交易税”。据悉，《征途2》玩家间利用邮寄交易，巨人从中收取5%的“交易税”，而拍卖交易时，巨人可从中收取25%的“交易税”。
据记者调查发现，此前，国内网络游戏平台通常采取时间、道具收费模式，而巨人网游平台则采取交易收费这一商业模式，可以说是开了国内网游界之先河。
巨人网游平台的这一商业模式意味着，只有当旗下网游平台上的交易量足够大时，才能收取到足够多的“交易税”来保证公司正常运营。地下“黑金”的涌入，客观上会推高巨人网游平台上的交易量，从而壮大其交易收入。
上海大邦律师事务所合伙人游云庭向记者表示，面对日益猖狂的网络诈骗行为，网络游戏公司作为重要的市场参与者和相应平台生态的管理者，应制订积极的预防措施，来打击非常规洗钱行为，如利用技术手段监测可疑充值，限时响应用户投诉等，“此外，如果巨人在游戏中对玩家交易进行‘收税’，就相当于获得了犯罪分子非法洗钱的交易提成，巨人应在扣除一定运营成本比例的前提下，将这些提成退还给消费者。”游云庭说。
连日来，《每日经济新闻》记者曾多次致电巨人公关负责人，但对方电话一直处于无人接听状态。
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