折卡分离“后传”:某国有大行办存折有年龄门槛

2013-05-14 10:13    来源:中国经济网——《证券日报》

  对于《通知》所列内容,银行必须遵守,但是对于一年期限之外的收费,各家银行却大相径庭。记者根据五大行2012年公示的新版收费目录对个人对账单项目进行了汇总。

  工行:索取两个月(不含)前的对账单5元/月/份(白金卡等卡免收);补制对账单一年内10元/份,一至三年20元/份,三年以上100元/份(超过10页部分,1元/页,五星级以上客户暂时免收);邮寄,5元/月,EMALL,3元/月。

  建行:一至三年每份收40元,三年以上每份为60元。

  中行:一至三年每份20元,三年以上60元(仅查询、打印不收费,加盖公章收费)。

  交行:一至三年10-20元/次,三年以上30-50元/次(达标沃德客户全部免费,达标交银理财客户五折优惠)。

  农行:一至三年以内20元一次,三年以上50元一次(一份不超过5页,超过5页按两份收取,最高100元)。

  虽然五大行价目表中明示了超出一年期限的对账单收费,但或许是消费者反对声较大,目前实际操作过程中并未完全收费。记者实地探访了银行网点,工行、农行、建行对于一年以上的对账单实行免费政策,但是免费的午餐却并不容易吃到。

  工行大堂经理告诉记者,一年以上的对账单需要上报分行,从后台调取数据,客户在柜台提出申请之后,大概三个工作日之后才可以取回。建行大堂经理则称,超过一年的对账单要从后台调取,第二天会电话通知来取。不过在记者坚持之下,该经理也表示可以现场等一下,也许当天就能打出来。而农行柜员则告诉记者,只能打印半年以内的详单,半年以上的格式就不一样了,没有那么详细。而有的银行网点还提出打印一年期以上账单,需要到开户行办理。

  同样是打印对账单,各大行的规定却五花八门。而办理时间也从当场取到三个工作日不等,不同银行数据系统的差别至于如此大吗?一位分析人士对于记者这一疑问,认为有可能是银行故意设置障碍,目的还是节省成本、提高网点效率。

  外资行每月账单数十元

  汇丰、渣打上不封顶

  与大行有条件免费不同,股份制银行则大多对超出一年期限的个人账单收取费用。

  以平安银行为例,除监管部门规定的一年期内免费打印一次之外,按5元/月收费。不过,平安银行的柜员也告诉记者规避收费的办法,对于超过一年的账单以三个月为周期查询,行内规定三个月查询免费。只不过要费些周折,多次查询打印之后才能拿到想要的账单。

  记者调查中发现,中资行对账单收费从免费到数十元不等,而外资行此项业务收费则更加离奇。

  花旗银行:12个月以上的纸质综合月结对账单30元/每份/每月,最高收取300元(贵宾账户免费)。

  东亚银行:个人及公司客户免收一年以内账单,一年以上每份20元,最高200元。

  汇丰银行:除定期向客户提供的一份账单之后,额外提供的每月每份30元。

  渣打银行:超过一年期以上个人对账单,每月20元。

  外资行一张纸质账单高达数十元,这样的高额收费一度引起了舆论质疑。早在2011年10月,花旗银行客户王先生打印了47个月的对账单,最终收取了4200元费用,96页的对账单折合每页收费约44元。此后,王先生通过法律手段起诉花旗银行,被媒体广泛报道。

  而在花旗银行最近公布的收费价目表中,虽然仍然收取每月高达30元的费用,但却设置了最高300元的限制。同样设置最高封顶的还有东亚银行。但是记者发现,汇丰和渣打银行却并没有做出最高封顶限制。

  以上提到的收费标准还只是银行对个人账户,对公账户的收费则更高。由于《通知》免除的收费项目是针对个人账户,大多数银行对于单位账户打印对账单并没有一年期以内免费的优惠。汇丰银行最新资费标准显示,单位账户三个月内历史结单每份人民币50元,三个月以上每份人民币100元,一次性收费最高不超过人民币1000元。渣打银行对单位账户重新邮寄对账单,两个月以内免费,超过两个月每次收费150元,超过12个月每次收费250元。

  中资行对公账户收费也明显高于个人账户。以工行为例,公示的价目表中显示,订制对公对账单服务收取50-200元/账户/月;建行对公账单服务,一月以内5元/份,一月以上至一年20元,一年以上至三年50元,三年以上200元,20页为每份,超过部分1元/页。(肖怀洋)

责编:赵惠
0
我要评论
用户名 注册新用户
密码 忘记密码?

专题推荐

商学院第二期:品牌汇

品牌汇

如何理解品牌?企业为什么创立品牌?

共筑中原梦

共筑中原梦

中原梦必须依靠河南一亿人民来实现。