映象财经

　　随着五一小长假结束，平安产险河南分公司开展 “安全出行，信任护航”五一护航行动圆满收官。平安产险河南分公司在全省18地市的主要高速路段设置20个服务护航点，出动百余位查勘员，共为全省近一万余名车主提供道路安全救援、路途生活帮助、保险理赔咨询及事故理赔协助等服务，为车主的出行之旅增添温暖与感动。

　　高速护航，全方位守护出行安全

　　五一高速护航期间，平安产险河南分公司将利民惠民新举措落到实处，提供了便捷优质的理赔服务及出行保障，更加提升广大车主的获得感和满意度。

　　4月30日，在开封平安护航点附近，一辆外地车不慎撞到电动车，造成电动车人员受伤，外地车主一时间不知所措。平安开封护航点服务人员见到事故发生后，急忙上前查勘人员伤势，帮忙联系医院，同时指导车主理赔流程，车主十分感动。

　　5月1日，车主刘先生在高速驾车行驶时不慎爆胎，原本想着下高速后进行更换，结果在车辆停放到路边后发现车上备胎也是坏的。正当发愁之际，在附近工作的平安查勘员主动了解情况，通过好车主APP帮助车主联系道路救援，检查车辆情况，安抚客户焦急情绪，受到客户好评。

　　安心服务，让五一出行更加温暖

　　平安产险河南分公司此次五一护航行动，覆盖全省十八地市，借助24小时科技指引和特色服务，助力出行每一刻，用实际行动坚守“以人民为中心”，为广大车主提供暖心服务。

　　5月3日，外地客户到洛阳旅游，见到平安洛阳服务护航点，便上前询问旅游景点及路线。护航服务人员为客户送上小面包、泡面和矿泉水，并借此机会向介绍好车主APP信任理赔、优惠加油、开车赚钱、违章查询、年检代办等优质服务，车主体验后很有意思，赞扬好车主软件功能强大。

　　5月4日，车主李先生下高速后在路边等人，平安护航点工作人员看到车主轮胎气压不足，拿出便携充气泵主动帮忙测量胎压，为轮胎充气，并为客户添加玻璃水，车主见到我司这么贴心主动的服务，觉得非常感动。

　　五一小长假，平安产险河南分公司百余位平安查勘员坚守在一线岗位上，为广大车主的平安出行保驾护航。未来，平安产险河南分公司将继续践行“以人民为中心”的服务理念，借助科技力量，打造更多惠及民生的爆款服务，为广大车主提供更加安心，简单，温暖的服务体验。