五一小长假期间，高速免收通行费，大量车主选择自驾带家人出游，为了给客户提供安全、快捷的服务，2019年4月30日至5月4日期间，平安产险三门峡中心支公司派驻人力在三门峡市主要高速口进行五一护航活动，为过往车主提供理赔指引、道路指引、车辆安全检查、换胎等现场援助服务以及饮用水、干粮、药箱等应急物资，为客户提供优质体验，保障车主安全出行。
依托集团大背景下，平安产险三门峡中支上线信任赔车险理赔新模式，通过人工智能和大数据计算，综合测评车主驾驶习惯、交通违章和车辆维修记录等多个维度，实现一人一车一额度，车主可在额度内自主理赔，出险后只需‘报案上传照片、确认接收赔款’两步，即可赔付到账。五一期间，护航小队在人员密集的陕州地坑院、函谷关、卢氏双龙湾等名胜景区协助交警现场快处案件，引导客户下载好车主，领取新任额度，助力车主快速理赔。据悉，五一期间，三门峡地区发生“信任赔”案件15笔，结案率100%，平均结案时效2.17分钟。
五天的全方位护航，数千名车主的参与。平安的暖心坚守，让车主的出行路更加顺畅。未来，平安产险三门峡中支将以此为契机，肩负企业社会责任，持续为社会公众提供更优质的保险保障服务。
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