映象网讯(记者 刘磊)为给予客户更多关爱与回馈,提升客户服务体验,平安产险周口中心支公司于2019年11月23日在周口市车辆年检检测站为多位客户提供免费年检专场服务。
活动一早,平安产险周口中支服务专员在现场摆设临时工作服务台,紧锣密鼓地准备各种物料,摆放流程海报、悬挂条幅,指引参与活动的客户有序进行。其中有一位客户其爱车已在平安连续投保,正巧这个月车辆第一次线下年检,本来为此烦恼不已。在平安活动服务人员的推荐下,告知其活动当天只需把爱车开到年检站,由平安服务专员全程协助完成车辆代办年检工作。
在客户休息的片刻时间里,工作人员还向广大消费者推荐平安好车主APP的查违章、电子保单和最新保养优惠活动等功能,客户对此赞不绝口,对平安线上线下服务纷纷点赞。
此次平安产险周口中支车辆“线下年检专场”活动的成功举办,提升了车主年检服务体验,提升平安品牌在当地市场的美誉度,助力机构业务发展。平安产险周口中支今后将继续保持初心、砥砺前行,持续提升服务品质,更好地为广大客户提供高效、专业的服务。
“国家安全,人人有责。”为贯彻落实中央国安办《关于组织开展全民国家安全教育日宣传教育活动的通知》精神和《河南省2020年全民国家安全教育日宣传教育活动方案》,平安产险周口中支于2020年4月13日至17日围绕群众关心关注的热点问题,针对重点领域、重点群体开展了全民国家安全教育日宣传教育活动。
为进一步提高公众反洗钱意识和反洗钱能力,平安产险周口中支积极探索,强化监管措施,创新工作方法,深入推进反洗钱宣传工作常态化发展,积极营造全社会反洗钱的良好氛围。
为积极履行金融机构宣传义务,提高公众风险识别能力,自觉远离非法集资,维护金融稳定与安全,平安产险周口中支于2020年开始在全辖范围内组织开展了防范和处置非法集资百日宣传活动。
迅速抵达、专业认真、热情周到,这些形容词是接触过夏守衡的客户对他的评价。“有时候忙碌了一天,看到客户这些满满的爱心评价,就感觉自己瞬间充满了能量。”
2020鼠年将至,为守护万千车主平安回家,为让这个春节更加温暖,1月20日起,平安产险周口中支积极响应上级公司开展“平安守护者行动”之春节护航活动要求,组织机构专业查勘员和优秀服务人员形成志愿服务队伍,前往周口市宁洛高速段商水县谭庄服务区开展春节护航行动,旨在让广大群众返乡路途更安全、更顺畅、更舒心。
为有效落实“不忘初心、牢记使命”主题教育活动及“正风肃纪专项行动”的精神,加强员工日常行为自律,提高员工整体素养,进而确保公司长期稳健发展,平安产险周口中支组织全员开展了学习员工“十大禁令”专项学习会议。
为提升机构各部门、各成员之间团结互助的协同能力,凝聚机构向心力,助力机构业务稳健发展,2019年12月20日平安产险周口中支开展了以协同力为主题的培训学习活动。
“拾金不昧品德高,积善之家有余庆。”2019年12月17日一名客户手拿这样一面锦旗,步入平安产险扶沟支公司门店,表达感谢之情。
快速抵达现场、专业查勘定损、细致耐心服务……近日,平安产险周口中心支公司查勘员杨枝达,用实际行动诠释了“平安好服务”,并深深感动了客户。
2019年11月26日,在周口市商水县平安产险门店,客户张先生喜盈盈的走进来,亲手将一面表示感谢的锦旗送到查勘员张新手中,客户对周口平安产险快速高效、优质贴心的理赔服务进行感谢,同时表达了对平安的高度认可和赞扬。