映象网讯 “您好，请问您需要办理什么业务?”伴随着一句亲切的问候和真诚的微笑，大堂经理关XX总是主动上前迎接客户，询问客户办理什么业务，给客户最周到的介绍。按照疫情防控要求，安排网点客户在大厅外等候。为了安抚客户情绪，她耐心地为客户讲解业务。遇到一些无法独自办理业务的老年客户时，她常常主动耐心的讲解、指导，她的贴心之举让广大客户感受到温暖，同时也留下了对舞阳东大街支行的美好印象。
市区中心支行积极参加防疫期间党员“双报道”，进一步密切了银行与社区、党员与群众的关系，在社区为民服务中积极展现党员形象。该支行还积极开展帮助空巢老人活动，为附近不方便出入的社区群众、孤寡老人送蔬菜，送防疫用品。市区柳江路支行沿街开展“共享单车摆放”、“为环卫工人送温暖”等系列服务活动。
全辖各支行通过网点LED屏滚动播放“人人学雷锋、服务树新风”、“学雷锋精神，树良好形象”标语，大力弘扬扬雷锋精神，在全行营造了浓烈的学雷锋氛围，让雷锋精神深入人心。同时，各支行为外出务工农民工开通绿色通道，免费开通手机银行等，方便线上使用。
“金杯银杯不如群众的口碑”。无论在什么岗位上，都不能甘于平凡。要甘于付出、乐于奉献，做一颗闪闪发光的螺丝钉。学习雷锋好榜样，已经融入广大邮储银行员工的每日工作中，从身边做起，从小事做起，以实际行动发扬和践行雷锋精神。(马志永)
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