共同战“疫”
中国人寿完成4例新冠疫情赔付
春节5天赔付1354起赔案,最快秒级到账
新春佳节之际,拉开了 战“疫”的序幕
这场战“疫”,是一场没有硝烟的“战役”
这场战“疫”,也是一场全民皆战的“战役”
抗击新冠肺炎的战场上
虽不能像医护人员一样逆行而上征战一线
但国寿的理赔人竭尽全力提供后方支持……
“疫”想不到,“疾”速响应
两千余名国寿的理赔人在家时刻待命,7×24小时线上远程值班,随时准备为客户送上“快捷、温暖”的理赔服务。
1月24日至1月29日期间,中国人寿共受理1354起理赔案件,其中25起赔案通过医院直付,赔款秒级到账。
全国各地的理赔伙伴在家及时处理赔案
“疫”不容辞,“疾”速接力
湖北客户因感染新型冠状病毒肺炎在武汉某医院去世。
展开理赔接力赛
接到报案后,该客户的保单服务人员即刻通过国寿e店线上完成理赔申请。
理赔人员第一时间在线完成案件处理,开通理赔绿色通道,24小时内给付身故保险金27万余元。
湖北的理赔伙伴在家处理赔案
“疫”诺千金,“疾”速给付
“疫情无情,国寿有情”,中国人寿内蒙古自治区分公司践行央企担当,向全区防控工作指挥部、疾控中心以及驰援武汉等全区一线防控人员捐赠人身意外伤害保险。
在合家团聚的春节,一位从警26年的民警深入新型冠状病毒肺炎疫情防控第一线。谁也没想到,他最终倒在了抗疫第一线,再也没能起来。
得知这个噩耗,中国人寿内蒙古分公司第一时间启动应急预案,开辟理赔绿色通道,减化理赔流程,将5万元赔款送到受益人手中,并对家属表示亲切慰问。
针对疫情分布范围越来越广、重症发病速度越来越快的情况,为避免交叉感染,中国人寿呼吁广大客户申请理赔时:
要理赔、网上办、非必须、不柜面
客户可使用:寿险APP、微信理赔
销售伙伴可使用:国寿e店APP
战“疫”路上中国人寿移动理赔倾力同行
为了配合云台山、青龙峡景区做好假期旅游保障工作,中国人寿修武支公司一如既往地认真贯彻县委县政府“五一假期旅游”工作部署,主管经理职海新带队值班,安排专属勘察车辆24小时守护,以自己丰富的风险管理经验,为来修游客保驾护航。
3月8日国际妇女节之际,中国人寿开展“让这世界看到熠熠发光的你”女性健康主题活动,特别推出“国寿女性康爱无忧保险产品组合”(以下简称“国寿女性康爱无忧”)三八节专属产品,并提供丰富多维的线上健康管理服务,守护每一个平凡生活中的闪光女性。
为让留守儿童过一个祥和温暖的新春佳节,充分感受到浓厚的春节气氛和亲情的关爱。日前,中国人寿南阳分公司开展“情暖童心,新春送温暖”活动。
2020年4月28日上午,一名客户来到中国人寿孟州支公司客户服务中心,表示一定要当面感谢公司经理,并向柜面赠送一面锦旗,锦旗上写着“理赔速度快,服务态度好”。
4月20日早上,中国人寿商丘分公司资深经理贾玉兰正在组织职场会议,突然,一行人拿着大红的锦旗找到她,连连感谢。这是怎么回事呢?
2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年,是实现第一个百年奋斗目标的决胜之年,也是脱贫攻坚战的达标之年。在“重振国寿”战略攻坚突破、结出硕果的奋斗征程中,中国人寿以实际行动践行金融央企责任和担当,积极服务国家发展大局,用心守护人民美好生活。
为进一步深入开展第32个全国爱国卫生月运动,巩固防疫工作成果。4月26日上午,中国人寿南阳分公司高新区支公司结合工作实际,对爱国卫生月活动进行精心部署。
为保证员工及家属的身心健康,助力全面打羸新冠肺炎疫情阻击战。4月22日上午中国人寿南阳分公司、携手南阳南石医院组织为公司广大员工及职工家属推出免费的城市早期肿瘤筛查活动,
近日,中国人寿民权支公司客服大厅荣誉墙上又多了一面锦旗,写着“情系客户急人所急 尽心服务至善至美”。经了解,是一位客户获赔110000元,仅交了13302元、还被免交31038元保险费,对公司的理赔服务表示满意,专门安排自己的孩子送到公司表示感谢。
为积极培育和践行社会主义核心价值观,丰富新时期员工精神文化生活,努力打造书香公司。在世界读书日来临之际,4月22日上午,中国人寿南阳分公司第一收展部组织开展了“与书为伴 让人生更精彩”为主题的读书活动,有20名员工和营销精英踊跃参加。