随着“7·8全国保险公众宣传日”活动预热阶段的深入,河南太平人寿17家地市单位的100多家机构在6月26日前充足的准备,高涨的热情,做到了预热关注的细致、扎实,取得了明显的效果。
该公司自接到保险协会“7·8全国保险公众宣传日”活动通知后,积极准备宣传物料,通过会议、邮件、微信等有效形式向全省系统进行广泛宣导,制定整个活动开展的行事历,把每个活动、每项具体工作细化量化,确定每个活动的开展时间、项目责任人、项目协助人、项目支持人,并在6月20日全面启动了以“爱国爱家,从一份保障开始”为主题的系列宣传活动。
为了使系列活动达到预期效果,加强活动的影响力,提升公众参与度,该公司把各个活动项目开展前的预热工作进一步做实做细,一是按照保险协会要求,在落实规定性宣传物料的同时,还准备了活动中的个性化宣传品,要求各基础单位根据所在城市具体情况,提前选定合适的方式、场地开展活动。二是对协会要求的规定性动作一丝不苟,认真演练,并及时拍摄预热照片、小视频。三是在把单位官方微信公众号与该活动微信小程序进行关联、做好各项线上准备工作的同时,积极发动员工,向客户宣传参与“7.8活动”的意义,为各项活动的社会公众参与度打下了良好的基础。
2019年,太平人寿河南分公司一线销售服务人员在年度“诚信明星”竞赛活动中,有11位表现突出,被授予“2019年度诚信明星”称号。图为11位诚信明星形象展示。
“我原来是河南省女足成年队的,国家一级运动员,后来因为腰伤下队,做过老师,也做过私教,最终在2013年6月19日进入太平人寿,加入了保险这个行业。”
霍光征,2019年太平人寿河南分公司工会组织的“最美太平人”劳动竞赛第一名获得者;总公司总决赛中优胜奖获得者。
中秋花好月圆时,太平人寿河南分公司与广大客户相约公司客户服务节,共度美好时光。9月15日下午,客服节大型儿童剧巡活动在郑州小皇后大剧院成功举办,到场客户423人。
进入9月中旬,太平人寿河南分公司“金融知识宣传月”活动在全省系统持续推动,取得了良好的效果。自8月29日召开全省视频启动会议以后,分公司组织各单位开展了内容丰富、形式多样的宣传,把宣传月主题活动不断引向深入。
最近,河南信阳中支迎来一位喜笑颜开的客户。客户王女士手持两枚鲜红锦旗来到公司运营前台,激动地表达着对公司暖心服务和高效理赔的由衷谢意,瞬间感染了整个职场。
中秋佳节来临之际,太平人寿河南分公司妙趣横生的月饼DIY活动在多家机构陆续举办。“有趣有情”“有色有味”的月饼DIY客户服务活动纷纷上演,赢得参与活动客户的一致好评。
7月12日,太平人寿河南分公司2019年客户服务节开幕式在郑州小皇后大剧院举行。2019年是中国太平创立90周年,为此,太平人寿特别将“陪伴”确定为本年度客户服务节的主题,
太平人寿河南分公司客户服务工作三八节以来,持续开展形式多样的女性服务项目,参与客户热情高涨。近日,该公司全省同频共振,开展了插花、健康检测、采摘等客户喜闻乐见的服务活动,收到了良好的效果。
2018年11月26日,被保人Z先生因甲状腺恶性肿瘤住院治疗。12月5日,太平人寿代理人在客户出院第一时间面见客户,并使用“秒赔”系统提交了理赔申请,客户理赔申请无需再“跑腿”,足不出户享受“秒赔”服务。