自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，邮储银行驻马店市分行认真贯彻落实习近平总书记重要指示精神，迅速行动，全力抗疫，成立疫情防控工作领导小组，立即启动应急预案，多次召开专题会议，及时安排疫情防控和营业网点安全运营工作，切实把员工和客户的生命安全和身体健康放在第一位，确保各项金融服务安全运营。
金融战疫“邮”我们 助力企业复工复产
邮储银行驻马店市分行以“邮储速度”为企业复工复产播撒“及时雨”，以“邮储温度”为客户提供安全高效的线上线下服务，获得了驻马店市政府通报表扬。
建立绿色通道，信贷投放有速度。该行优先保障信贷资源向卫生医疗以及重要生产、生活物资、运输物流等疫情防控相关行业企业倾斜，以“特事特办、急事急办、主动出击、即来即审”原则，建立抗“疫”相关行业客户绿色审批通道，确保贷款资金及时有效投放。加大对春播春种的信贷支持，信贷员分片包干与农民专业合作社、家庭农场、农户、农资经销商等客户及时对接，全力保障农副产品生产和春耕备耕农资供应资金需求。该行已投放各项贷款28亿元。
实行降费减息，普惠企业有力度。对经营医疗卫生、医院等抗疫相关行业的客户执行利率优惠政策;对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、畜禽养殖等行业的贷款做到“不抽贷、不断贷、不压贷”;对受疫情影响导致现金流不足的小微企业，进行停息操作、申请延期还款。目前已有近4000万元的贷款申请了延期还款。
线上线下同发力，服务客户有温度。每日对营业网点、自助机具及服务设备清洁消毒，做好现金消毒工作，确保客户用上“放心钱”。加强线上服务，创新推出“云工作室”，实现客户“足不出户”只需通过手机就可线上咨询、办理各项业务。推广“极速贷”、“邮薪贷”“优享贷”、“E捷贷”、“网贷通”和“卡贷通”等线上贷款产品，满足客户全方位的金融需求。
“邮”爱捐款 展现国有大行担当
一声响应就是一份忠诚，一笔捐款就是一片爱心。该行党委第一时间响应党中央号召，积极动员全行12个党支部260名党员自愿捐款5.22万元，以支持疫情防控的实际行动践行初心使命。
同心抗“疫” 助力社区疫情防控
面对疫情，该行109名干部员工挺身而出，义无反顾投身社区疫情防控阻击战。两个多月来，他们无惧病毒危险，不厌其烦劝导社区居民，不分昼夜值守关口，全力以赴防止疫情扩散，用坚守诠释邮储担当。(侯琳)
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