“一场大病下来,医疗费我只付了16元,泰康人寿又赔付了我20万元的重大疾病理赔款,这让我很惊讶。”刘女士收到理赔款,声音略显颤抖地说,“看了太多因患病让一个幸福的家庭瞬间垮掉的新闻,疾病以前在我眼里都是别人的故事,这一次却成了发生在我身上的事故,庆幸的是我有保险。”
据了解,2018年11月6日,刘女士在泰康人寿漯河中支代理人的建议下,投保泰康健康百分百C+重大疾病保险(保额20万)、泰康健康尊享B+医疗保险。
2019年6月,刘女士听闻他人偶然间发现甲状腺癌的情况,于是到当地医院进行了甲状腺彩超,发现甲状腺异常,医生建议穿刺或手术,考虑到医疗水平及家庭原因,刘女士于2019年7月前往郑州大学第一附属医院进一步检查治疗,住院期间确证甲状腺癌。
之后,刘女士顺利拿到理赔款。通过此次理赔,刘女士感叹保险就像及时雨,扑灭了高额医疗费的焦虑之火,让自己面临这一劫难时不至于陷入经济窘迫的局面。为此她十分感谢当初为其提供投保建议的泰康人寿服务人员。
保险是一份无言的承诺和关爱。一份重疾的保障可以让自己在面临疾病时选择更好的治疗方案,更有尊严,更有信心,更有希望。爱家爱自己,从一份保障开始。
疾病无情,泰康有爱。在此特殊时期,泰康人寿宜阳服务部及时赔付罹患重疾的客户白先生14万元,获得了客户高度认可。
为更好地满足客户对新冠肺炎疫情的保险保障需求,中国人寿紧急对旗下现有31款长期重大疾病保险产品进行责任扩展,涵盖新冠肺炎确诊保险责任,进一步扩大客户群体所能享受的保障权益。凡购买了本次31款扩展责任产品的中国人寿客户,一旦确诊新冠肺炎且达到重型或危重型的,将获得最高100万元补偿。
新冠肺炎疫情牵动着每一个人的心。在举国抗“疫”的日子里,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)系统上下也时刻待命,服务热情没有丝毫退减。
泰康保险集团董事长兼CEO陈东升提出要让保险更便捷、更实惠、更安心的诚信服务宗旨。在这一理念指引下,泰康人寿河南分公司坚持理赔服务第一位,持续优化理赔服务流程,使服务覆盖从客户出险到赔后的全流程,融探视、手机理赔、健保通直付、重疾先赔,赔后慢病管理诸多环节于一体,体现有温度的理赔,打造康乃馨理赔服务品牌,为客户提供极致的理赔服务体验。
2019年10月12日,郑州客户王女士重大疾病理赔顺利结案,泰康人寿赔付20万余元理赔金,豁免保费8458.6元。理赔人员第一时间向王女士告知理赔结论,客户在收到这笔保险赔款时满心欢喜,连声对泰康人寿表示感谢。
8月29日,中国太保集团旗下专业健康险公司太保安联“爱+护理”计划隆重上市,暖心呵护重疾患者术后康复。
2019年7月16日,泰康人寿郑州本部理赔人员为孔女士操作重疾先赔。仅仅4小时,泰康人寿完成30万元重疾先赔理赔金,为客户后续治疗提供强有力的经济保障。
近期监管部门修订重疾险疾病定义、重疾经验发生率表的消息再度引发业内外关注。据了解,当前重疾核心病种的定义修订已经完成,中保协表示年内还将对其他相关病种进行规范并适时发布,探索建立疾病定义管理长效机制。
2014年,阳光保险“健康随e保”系列产品正式上线,迄今,热销5年,线上直销累计客户达10万人,是我国保险业首款全透明(即公布精算报告)互联网重疾险。
“真没想到这笔救命钱5个小时就下来了,从我报案到拿到赔付款,全程下来你们都非常热心地帮助我,我和家人特别感动,谢谢你们!”近日,内蒙古客户李女士专程致电阳光人寿巴盟中支,表达她与家人对阳光人寿高效赔付服务的感谢。