映象网讯(记者 刘磊)近日,出彩中原·2019金融品牌榜评选暨2019河南金融行业年终盛典获奖榜单正式公布。阳光人寿河南分公司以良好的品牌形象,快速的理赔服务,从全省60多家金融候选单位中脱颖而出,荣膺“2019年度用户点赞保险机构”称号。
阳光人寿河南分公司始终坚持“以客户为中心”,着力提高服务品质,提升服务时效,积极建设多样化的服务体系,努力打造行业先进的公司服务形象。2019年,公司合计赔付案件20240件,累计支付各类赔款11464.64万元,申请支付时效2.01天。公司还积极推进理赔服务行为的规范化和标准化、理赔管理的指标化和定量化,始终秉承“WE CARE,我们关心您!”的服务理念,紧紧围绕“让人们拥有更多的阳光”的企业使命,虚心接受客户意见及建议,用优质服务回报客户。
据悉,出彩中原·2019金融品牌榜评选由东方今报社主办的金融行业年度评选活动,本届评选经社会公众网络投票、金融专家评审,希望通过评选,全景扫描、盘点、甄选2019年度河南金融行业表现卓越、贡献突出的人物、机构、产品或服务,关注金融行业最新动向,把握金融风云脉络,发现新的增长价值和潜在的成长动力。
值此2020年“3.15”消费者权益保护日临近之际,为切实做好保险业消费者权益保护及教育宣传工作,落实中国银保监会的统一工作部署,阳光人寿河南分公司围绕“以金融消费者为中心助力疫情防控”主题,积极组织开展“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动。
3月2日,为积极响应党中央对广大党员的号召,支持新冠肺炎疫情防控工作,阳光人寿河南分公司全面动员、迅速组织,积极为打赢疫情防控阻击战贡献力量。
3月3日,阳光人寿河南分公司通过郑州市金水区人民政府金融办向辖区首批复工企业捐赠涵盖“扩展新冠肺炎意外保险”,积极保障当地企业有序复工复产。
10月9日,阳光人寿河南分公司组织全体员工走进电影院集体观看《我和我的祖国》,全面深化员工爱国主义教育。
3月21日,阳光人寿河南分公司开通“重疾赔付”绿色通道,为在正在接受治疗的客户韩先生高效完成20万元理赔,解韩先生燃眉之急。据了解,该笔理赔也是阳光人寿河南分公司2019年的首例重疾先赔案件。