抗击疫情刻不容缓，在这场与疫情的战斗中，邮储银行小企业金融部也在与时间赛跑。本着对客户负责、对员工负责的精神，主动联系口罩，全力做好本单位的疫情防控工作。主动对接疫情重点保障企业信贷资金需求，全力支持小微企业抗击疫情。
一方面，小企业金融部组织客户经理回访医疗用品生产企业等，了解企业生产情况以及生产过程中遇到的问题。在回访过程中，了解到生产口罩的客户河南省珠峰医疗器械有限公司设备出现问题，原材料缺乏。该行帮助客户联系原材料，解决了企业生产中困难。由于湖北省武汉市出现了新型冠状病毒感染的肺炎病例，导致全国口罩供应紧张，商丘市医用外科口罩由政府托管，优先供应政府以及本地医院，为了做好本单位的疫情防控工作，客户经理多次联系企业主，企业主答应供应该行一定量的口罩。另一方面，小企业金融部组织员工制作美篇《抗击疫情 邮储小企业贷款线上业务指南》，并积极组织员工转发《足不出“企”，邮储银行线上业务助理小微不打烊!》对该行小企业产品进行宣传推广。主动对接防疫相关企业，全力满足企业合理资金需求。筛选商丘市医疗用品生产企业、医药公司、面粉、蔬菜等客户名单，筛选出37户企业名单，小企业金融部将名单分配给相关客户经理，客户经理对照名单主动联系客户，提供专人对接、专班管理、专属服务的定向支持，为更好地为疫情防控重点企业提供金融支持。
小企业金融部推出小微企业专属金融服务。对普惠型小微企业金融需求，简化业务流程，开辟快速通道，按照特事特办、急事急办的原则，根据需要制定专属方案，提供优质高效的疫情防控综合金融服务。
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