为提高金融消费者风险意识和自我保护能力营造健康和谐的金融消费环境，邮储银行许昌市近期在全市范围内组织开展了“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动。
本次宣传周活动以“金融消费者为中心 助力疫情防控”为口号，邮储银行许昌市分行结合疫情防控需要，多措并举、线上线下相结合扎实推进宣传周活动。一是积极营造宣传氛围。在网点电视、广告机上播放“3.15”宣传视频，在LED上循环播放宣传口号，在营业大厅设置公众教育知识宣传专区，提供消保宣传折页，知识读本等宣传资料供客户取阅。二是把金融消费者保护宣传融入日常服务。在客户等候区向客户普及安全用卡、反洗钱、反假币、防范电信网络诈骗、非法集资等金融知识，并认真讲解疫情期间新型金融诈骗的特征和防范要点等，切实提升客户的风险识别能力和意识。三是大力开展线上宣传。该行围绕宣传主题制作了5个“3.15”宣传小视频，6个宣传美篇，1个在线答题，利用微信转发、朋友圈等线上渠道积极向客户们推送，通过图文并茂的方式和提倡互动的模式开展线上宣传，进一步扩大“3.15”消费者权益保护教育宣传覆盖面。
此外，该行在开展教育宣传的同时，还严格做好金融服务卫生防疫，认真落实营业场所、现金、设备等消毒及员工、顾客的体温监测、出入登记等措施，积极推广线上服务模式，在保证客户健康安全的前提下提供优质金融服务。(雷雨霁)
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