映象网讯(记者 刘磊)2月1日晚上20：32分，工行洛阳洛南支行的押玉玺副行长在家里突然接到上级行电话：“有一客户10个月大的孩子生病住院需要社会保障卡，经过查询，该张社保卡目前就在洛南支行。”
孩子看病是大事，绝不能耽误，尤其是疫情肆虐的当下。押行长放下电话，马上与支行营业部的张跃山主任联系。张主任听后立即说到：“把客户信息发过来，明天一早我就到单位去找，孩子看病不能耽误!”放下电话，他随即致电客户并告知一定会尽全力找到孩子的社保卡，让客户放心。
第二天一早，张跃山主任进行了全身消毒，戴上口罩出发了。在10多万张的社保卡中找到该张卡片，并第一时间与客户联系，得知客户父母年纪大，而客户又要照顾生病住院的孩子，张跃山主任二话不说又急速赶到医院给客户送卡。
客户接到社保卡，感动的泪光莹莹：“疫情当前，您送来的不止是一张卡片，更是工行人的暖心服务!”
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