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爱的传承:郑州银行书写同心抗疫三部曲

2020年02月23日14:41  来源:映象网财经频道

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  映象网讯(记者 刘磊 通讯员 刘玲)2月23日,一筐筐爱心蔬菜、爱心水果被陆续送入665名抗疫一线医护人员的家中,这665户医护人员分别来自郑州岐伯山医院、郑州市第六人民医院、郑州市儿童医院、郑州人民医院、郑州中心医院等五家新冠肺炎定点救治医院的隔离病房。自此,郑州银行与郑州市妇联、郑州慈善总会、郑州市卫健委联合开展的“爱快递”——娘家人慈善暖心服务行动正式启动,用强有力的支撑表达了郑州银行对一线医护人员的致敬。

  据记者了解,这是新冠肺炎疫情爆发以来,郑州银行继1月29日通过郑州慈善总会集团捐款510万元支持疫情防控工作之后,再度奉献拳拳爱心,助力一线共抗疫情的温暖举措。郑州银行党委书记、董事长王天宇告诉记者,郑州银行近年来的稳定健康发展离不开省市党委、政府的关怀和帮助,也离不开广大市民的支持和认可。作为本土银行,郑州银行多年来也一直坚持互惠共赢、相融共生的和谐发展理念,用真情回馈社会,用爱心彰显担当,以实际行动关注社会公益,全力支持慈善事业。

  据悉,自2003年起,郑州银行先后向英烈基金会、新农村建设、汶川地震灾区、玉树地震灾区、中国志愿者服务基金会、特殊教育学校等市政公益和困难灾区捐赠善款、实物超亿元。2008年,郑州银行向郑州市首届慈善日捐款100万元,此后的连续十二个慈善日活动,郑州银行年年捐款并多次成为“捐款状元”。2010年和2011年,为解决省会公共交通系统车辆紧缺的窘境,郑州银行先后向郑州公交总公司捐赠公交车50辆,金额达3200余万元。2014年以来,郑州银行在支持慈善和公益的道路上再出大手笔,先后向郑州绿城一卡通公司、嵩山文明研究基金会、河南省敬老助老总会、河南省关心下一代基金会、郑州慈善总会等单位捐赠善款达5000多万元,多次荣膺“河南慈善风云单位”、“郑州慈善最具爱心企业”、“郑州慈善风云企业”等荣誉称号。

  君子循道,择善而行。任岁月轮回,不变的依然是郑州银行将爱心传递,将善意传承的不渝初心。在当前严峻的疫情防控战役中,郑州银行作为“金融豫军”的重要组成部分,守土有责,守土担责,守土尽责,主动加入抗疫战队,积极履行社会责任,以金融“活水”为疫情防控和企业复工复产“输血供氧”。

  线上+线下,暖心金融服务共克时艰

  抗疫在一线,服务不打烊。郑州银行引导客户通过网上银行、手机银行、微信银行等线上渠道办理业务;客服人员7*24小时不间断提供金融服务;郑州银行还出台政策,将2月7日至3月31日到期的非自动转存个人定期存款,自动延期至3月31日,尽量减少人员集聚。

  疫情期间,郑州银行实行网点轮流营业、错峰营业,满足客户紧急且必须实地办理业务的需求。为营业网点和服务窗口配发了足量的口罩、消毒液、体温仪、酒精等防疫用品,要求窗口人员一律佩戴口罩上岗,每天对营业大厅、柜台、自助机具等进行“无死角”消毒,为每一位走进网点的客户撑起“防疫保护伞”。

  按照“特事特办、急事急办”原则,对疫情防控相关业务优先办理、加班办理,必要时上门办理,保证了疫情相关账户开立、资金划转、现金缴存等工作快速、安全、准确完成。春节假期间,郑州银行累计为政府机构、防疫相关企事业单位办理1600多笔资金划转业务。

  郑州银行还减免特殊时期服务收费,凡是与疫情有关的汇划款,特别是相关的捐赠款项、财政拨款、物资购置款项等跨行业务,给予手续费减免,截至目前累计减免费用4万余元。

  政策支持+征信保护,全力支持企业复工复产

  面对疫情防控下企业严峻形势,郑州银行责无旁贷,以责任担当“筑牢”金融后盾,相继推出《防控疫情九条措施》《扶持小微8条特惠政策》《关于支持企业复工复产的指导意见》,全力支持企业生产自救、复工复产。

  支持疫情防控重点保障单位。指定专业服务团队,制定专项服务方案,开通审批“绿色通道”,加大对省内医疗机构、部分应急建设项目发放应急贷款或专项贷款。疫情期间,已累计向各类医疗类保障企业授信5.6亿元。

  支持受疫情影响的企业。对大额公司授信及小微信贷业务全面摸排,要求逐户对接评估疫情影响,逐一预判还本付息能力。根据影响程度,优先考虑稳贷、续贷,通过组合运用提前授信、借新还旧、展期、调整付息方式等手段,尽快制定应对预案,做好金融支撑,与企业共渡难关。对防疫物资生产和市场保供的重点小微企业,在原贷款利率水平上再降低0.5个百分点。对疫情较严重区域企业进行定价再倾斜,提高我行对疫情地区的金融供给力度。

  给予征信、还款延期保护。对因疫情导致的非主观、非恶意逾期、欠息、违约情况,核查属实后不计入企业、个人征信记录,对产生的复利、罚息、违约金等给予酌情减免。

  速度+温度 发动全机构支持抗疫工作

  疫情就是命令,防控就是责任。疫情发生以后,1月29日,郑州银行集团第一时间向郑州慈善总会捐款510万元。在总行党委的号召下,郑州银行下辖各分支机构及员工,纷纷向当地政府、社区、医院等机构捐款86余万元,捐赠防疫物资价值63万余元。除此之外,郑州银行还联合平安好医生推出在线义诊平台,避免线下就医带来的交叉感染风险。同时,与郑州慈善总会携手,借助网上银行、手机银行、鼎融易直销银行等,开通疫情线上捐款绿色通道。

  一些分支行还主动挺身而出,赴基层开展志愿活动。南阳分行、登封支行、荥阳支行、五里堡支行等先后组建志愿服务队,入驻社区开展疫情检测、排查及宣传活动,每日工作量长达15个小时以上。郑州银行的志愿者,牺牲春节假期和与家人团聚的时间,冒着感染风险,坚守在社区疫情监测岗,和村干部一起深入摸排,宣传防控知识,在值班岗严控进出,劝返人员和车辆,为社区居民筑起一道爱心防护墙,圆满完成防疫一线值守任务。

文章关键词:郑州银行 抗疫 三部曲 捐款 爱快递 疫情 责编:王丽萍
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