映象财经

　　映象网讯 “责任重于泰山，疫情就是命令。邮储银行商丘市分行充分履行国有银行使命和担当。 认真贯彻党中央、监管部门和上级机构决策部署，强化责任担当，细化措施，科学防范，全力以赴做好疫情防控的同时，多措守护金融消费者的生命和健康安全，满足客户金融服务需求。

　　一是坚持“五个一”防控措施，严把一线网点关口，保证规定动作不变形。“一把测温枪”，为进入网点客户测量体温，掌握其身体状况;“一瓶消毒液”，为客户加强无菌消杀，不放过任何细节，包括客户携带的现金款包;“一个口罩”防护分沫传播，对进入营业网点防范意识差的客户，准备了客户用口罩防护用品;“一张表格”，所有网点对于办理业务的客户进行逐人登记，确保客户信息完整;一米间隔，严防交叉感染，大堂服务人员引导客户相隔1米以上;一次全面消毒，加大对厅堂环境和自助机具设备全面消毒频次。

　　二是坚持贴心服务，赢得客户点赞。2月13日一大早，中州路支行零售经理唐向东即接到310市场客户王老板POS机故障紧急报修电话。客户的困难就是命令，唐经理立即联系收单产品经理刘丽英分别直奔客户经营门店。经过市场严格的防疫测温、消毒和登记识别后，他们一到客户门店便检查、测试.客户的POS机又能正常使用了。“谢谢你们，谢谢邮储银行，这几天业务多，POS交易量大，要是坏了，我这生意就受影响大了”王老板激动的竖起了大拇指。

　　三是坚持特事特办。加强金融支持疫情防控力度，开通金融服务绿色通道，有效确保金融服务顺畅。为全力做好抗疫企业的金融支持，商丘市分行前后台联合作业，对抗疫一线企业开辟“绿色通道”。2月27日在了解到XX生物科技有限公司需要贷款的情况下，当天下午授信部与客户经理联合对该企业进行实地调查，当晚客户经理加班整理调查资料，次日上午提交审查，审查岗利用午休加班审查，下午组织召开审贷会，最后成功授信200万元，前后不到24小时就审批了贷款。

　　守土有责、守土尽责。邮储银行商丘市分行将认真履行社会责任，在疫情防控期间地提供高效金融服务，让社会、客户“疫”中见邮储真情，在“疫”中感邮储温暖。为全面打赢疫情防控阻击战贡献自己的力量。