映象网讯(记者 刘磊)2019年12月20日上午,泰康人寿河南分公司与河南省洛阳正骨医院健保通合作项目发布会,在河南省洛阳正骨医院会议中心一楼成功举办。洛阳正骨医院院长李无阴,泰康人寿河南分公司副总经理刘书锋,洛阳保险行业协会秘书长宁现伟,泰康人寿洛阳中支总经理牛焕霖等以及社会各界人士共300余人参加。
据了解,泰康人寿“健保通”直付式理赔借助IT技术与合作医院的医疗系统对接,从客户住院时便启动理赔程序;出院时,客户只需支付扣除理赔金后的剩余医疗费用,从而实现出院即理赔的零等待服务。河南省洛阳正骨医院秉承“传承创新、弘扬正骨医术,关爱生命,创造健康人生”的使命,形成了“正骨人,人正骨正,医患情,情真心真”的核心价值观,一直致力于为患者提供优质的医疗服务。
洛阳保险行业协会宁现伟秘书长对健保通表示了高度认可,对两家单位的合作表示热烈祝贺。他认为泰康的服务引领了整个行业,真正做到用心服务客户,减少客户理赔期间来回的奔波,让客户享受到高品质的服务。
泰康人寿河南分公司副总经理刘书锋表示,此次与河南省洛阳正骨医院携手合作,不仅改变了传统的理赔模式,更是借助与医院的合作平台为广大客户提供更加便捷、高效的理赔服务,真正诠释了泰康保险集团“以人为本”的企业文化。后期,泰康人寿河南分公司将在洛阳地区签约更多医院,惠及更多洛阳市民。
本次发布会,河南省洛阳正骨医院还准备了专家义诊环节,主任医师、教授孔西建,副主任医院喻长纯,副主任医师牛素玲等8位知名骨科专家为到场客户提供义诊。
泰康人寿河南分公司副总经理刘书锋表示,泰康人寿河南分公司将持续聚焦客户服务,持续创新服务方式,整合服务资源,为客户送上更优质、更便捷、更舒心的服务体验,同时积极践行医养大健康战略,让保险更安心、更便捷,让人们更幸福!
年初,正当全国人民欢度新春佳节之际,新型冠状病毒肺炎汹涌而至,一场由党和政府领导的新冠肺炎疫情狙击战全面打响。
月,泰康乐享健康(2020)重大疾病保险(以下简称“乐享健康”)重磅上市,并成为泰康人寿明星产品“爱家之约”保险产品计划的新成员。“乐享健康”是泰康首款包含癌前保障的终身重疾险,且首次专享“就医无忧”服务,是泰康在重疾险领域的全新突破。
春节伊始,新冠肺炎疫情日益严重,为给予百姓更好的风险保障,泰康推出“爱心保”公益保险计划,该保险保费仅100元,不仅包含意外身故责任,而且涵盖了新冠型肺炎身故责任,保额20万。
4月16日一大早,在泰康人寿焦作中支济源支公司,客户贾先生的家属手里拿着“快速理赔 信守承诺”的锦旗,不停地对泰康的工作人员表示感谢。
“出院就能领到理赔款,这种感觉真好,不仅简化了理赔流程,更省去了来回的奔波,我能感受到泰康用心为客户着想、尽心为客户服务的企业理念!”客户龚女士再次给予了泰康人寿高度的评价。
日前,泰康人寿发布一项大型市场调研,61%的客户愿意购买健康险,超过50%的客户愿意为全家购买。这个面向30万客户开展的调研显示,后疫情时代,人们对于家庭的健康保障需求迫切。
泰康人寿“爱家之约”再续经典,升级上市,是家庭健康保障的首选。产品计划涵盖“惠健康”重疾险、“健康尊享D”医疗险两大泰康明星健康险产品,且可附加万能账户“福泰壹号”。
自疫情始发至今,泰康人寿河南分公司一直与中原人民风雨共度,夜以继日地为妥善应对疫情引发的各种问题而努力。“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”是泰康不变的价值理念,在这非常时期,泰康更是坚持把服务好客户作为工作的重中之重。
疾病无情,泰康有爱。在此特殊时期,泰康人寿宜阳服务部及时赔付罹患重疾的客户白先生14万元,获得了客户高度认可。
后疫情时代,3月30日,泰康人寿隆重推出“爱家之约”保险计划,全家健康才是福,一张保单保全家,全面构筑家庭健康保障。