总有一种精神，感人肺腑，在你我心间永恒传递;总有一群背影，可歌可泣，在你我身边默默奉献;总有一些瞬间，刻骨铭心，在你我左右悄然绽放。仔细观察我们的周围，不难发现总有这样一群交行人在默默奉献着，为交行付出自己青春和热情，让每一位到店的客户都能感受到家一样的温暖以及家人一样的贴心。
2018年盛夏，一位客户急匆匆来到河南省分行营业部，大堂经理何慧敏锐察觉后了解了客户需求，客户为代父亲查询，其父亲本人年龄较大行动不便，由于柜面无法办理该业务，何慧迅速应变，告知客户柜面无法代办的风险原因，随即将客户引导至自助区办理，客户第一次使用自助设备遇到诸多问题且用时较长，何慧全程对客户问题进行耐心认真的听取并进行了细致贴心的指导解答，在业务流程最短时间内快捷高效的指导客户办理完成，给客户带来十分良好和温暖的客户感知，得到了客户赞不绝口的认可，客户坦言交行人不仅业务娴熟，态度更是亲切，对待客户像对待家人一样，对于何慧的工作效率和服务质量十分满意，并将行外资金悉数转到省行营业部。
何慧的一言一行深深感动着我们，从她身上我们看到了默默奉献的交行人、永不言败的交行人、严谨踏实的交行人，她的一点一滴中都流淌着感动，传承着从未改变的交行精神。长路奉献给远方，江河奉献给海洋，白鸽奉献给蓝天，雨季奉献给大地，何慧平凡而不平庸的奉献之心，孕育着交行人爱的花朵，不蔓不枝，香远益清。不矫饰喧嚣，不邀宠于形，让我们明白了“服务暖心，宾至如归”，急客户之所急，需客户之所需，想客户之所想，将营业部认真负责、贴心温馨、高效有序的精神风貌淋漓尽致的展现给每一位客户。
2018年9月12日
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