为答谢客户长久支持,倡导健康生活理念, 5月12日以来,工银安盛人寿河南分公司组织客户洁牙回馈活动,邀请客户畅享健康新生活。
活动首日,受邀客户前往河南赛思口腔医院进行洁牙。为提升客户体验,工银安盛特别邀请该医院专业医护人员为到场客户讲解口腔护理知识,使大家充分了解口腔健康的重要性。通过讲解,客户了解到口腔与人的全身健康息息相关,口腔预示全身健康,运动也会引起牙齿问题,对口腔卫生与生活品质的关系有了新的认识。活动充分考虑到客户需求,除了提前预约免去客户排号等待的烦恼,工银安盛服务人员也贴心地为客户准备了饮水、纸巾以及精美的小礼品。客户对享受到的专业便捷的洁牙服务非常满意,纷纷表示工银安盛的优质产品提供了保险保障,周到细致的后续服务更让人进一步感受到了健康生活理念,希望公司多举办类似这样关爱健康、有助于提升生活质量的活动。此次洁牙回馈活动持续一个月,收到邀约的客户可自行安排洁牙时间,联系工银安盛人寿河南分公司确认后到专业机构享受优质洁牙服务。
据了解,工银安盛人寿每年7月-8月举办客户服务节,将通过工银安盛官微、满e保APP及官网等多种形式发布活动信息,通过线上、线下丰富多彩的活动回馈广大客户,践行“以客户为中心”的服务理念。
关爱生活,关爱健康,工银安盛人寿河南分公司将持续为客户提供有特色的服务,始终秉承“服务始于客户需求,终于客户满意”的原则不断追求卓越。工银安盛,与您同行,工银安盛人将通过持续努力为客户提供优质保险服务,客户满意的微笑就对工银安盛的最大认可!
2019年,工银安盛人寿河南分公司秉承“诚信天下、勇于创新、精诚协作、追求卓越”的经营理念,以实际行动兑现对客户的承诺,以匠心创造理赔价值,全年为客户提供理赔服务1163人次,给付理赔款总额3669万元。
9月26日上午,由工银安盛人寿河南分公司举办的“我的祖国我的家”儿童公益绘画比赛,在河南省平顶山市鲁山县张良十小圆满结束。
2019年7月27日,工银安盛人寿河南分公司第六届客户服务节之“银河补习班”观影活动在丹尼斯七天地影城拉开了帷幕。本次活动为工银安盛人寿河南分公司第六届客户服务节系列活动之一,目的是让新老客户进一步了解工银安盛人寿,期望在为客户带来美好视觉享受的同时,共同关注社会热点,共同关注保险民生。
7月1日,“健康相伴 创益无限”工银安盛人寿2019年客户服务节隆重开幕,正式启动河南分公司第六届客户服务节。本届客服节以健康关怀为特色,在通过优质服务回馈客户的同时,还与公司长期坚持的公益活动结合,体现工银安盛人寿回馈社会的经营宗旨。
在今年的7.8全国保险公众宣传日活动中,工银安盛人寿河南分公司围绕“爱国爱家,从一份保障开始”的主题,积极谋划,精心部署,组织全辖9家机构开展了形式多样的保险宣传活动。
7.8活动期间,工银安盛人寿河南分公司积极响应总公司、河南省保险行业协会“扶贫公益健康跑”活动号召,组织本部及各机构开展了健康跑活动。
近日,工银安盛人寿河南分公司的客户杨先生获得该公司20万元重疾赔付,感动之余,杨先生通过微信向营销人员转账1万元表达谢意,被营销人员婉言谢绝。
保险单,意味着责任与爱的表达和传承,而保单信息就是保险公司联络客户、服务客户的桥梁和基础,客户信息的真实完整,是保险公司提供优质服务的保障。
2019年4月2日,工银安盛人寿信阳客户吴女士20.02万理赔款支付到账,吴女士家人专程致电工银安盛人寿信阳中心支公司,对公司良好的服务和理赔款快速到账表示衷心感谢。
2019年3月份,工银安盛人寿河南分公司2018年理赔服务分析报告出炉,数据“揭秘”了一些保险消费者关注的问题,数据背后,是工银安盛真诚服务客户的真实事例。